Быстрый поиск товара
С 10:00 до 19:00

Вс - выходной

В корзине пусто!

Отзывы о магазине


На этой странице Вы можете оставить свой отзыв о магазине.

Расскажите в нем, понравилось ли Вам качество материалов, качество печати и работа наших менеджеров? 

Своими отзывами Вы помогаете нам стать лучше! Мы благодарны за каждый из них!

Если у Вас есть претензии к работе, пожалуйста, напишите о проблеме Вашему менеджеру. При оставлении отзыва уточняйте номер заказа с которым возникла проблема, без этой информации, отзыв будет помечен как спам и не пропущен модерацией. 


Рейтинг магазина: 4.8 из 5


Вадим (Добавлено: 24.02.2021 23:46:33)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Делаю заказ у ребят уже второй раз, сейчас ожидаю свою колоду, потрясающий уровень клиентоориентированности! На всех этапах была помощь, это очень ценно! Дополню отзыв по факту прибытия колоды. Спасибо!
Михальчик Вера (Добавлено: 21.02.2021 07:27:29)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Хочу поблагодарить за исполнение моего заказа. Живу Белоруссии и думала, что не реально получить желанную колоду. Но все так просто и быстро и по деньгам и по выполнению, что когда получила радости не было предела! Скоро День рождение и это самый долгожданный подарок получился. Огромное спасибо всем .Обязательно буду еще делать заказ тут, уже выбрала и сложила корзинку)))
Василиса (Добавлено: 18.02.2021 11:41:04)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Хочется искренне поблагодарить команду, зато что они делают, отдельное спасибо дизайнеру, который делает картинки для сайта, я бывает захожу на сайт и просто рассматриваю всю эту красоту, очень всё аккуратно делают и с душой, а даже если случаются какие-то проблемки, спокойно решают и не бросают клиента. Я очень редко оставляю отзывы, но тут заслужили! Спасибо за Ваш труд!
Ответ Администратора

Спасибо и Вам за доверие :)

Ирина Игушева (Добавлено: 17.02.2021 17:12:13)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Карты получила в Болгарию пришли за месяц с половиной почти.Отличного качества красота да и только.На моем канале в Ютубе прорекламирую ваш магазин и вышлю вам видео.Советую другим покупателям воспользоватся вашими услугами.Ребята качество отличное я очень довольна.В будущем буду заказывать у вас.Только вот будет удобней оплату переводить прямо с карты /визы/ переводом по банку,так как я оплачивала через мыниграм а у них довольна большая такса за перевод это немного усложняет.Но я довольна качеством и быстрой отправкой с вашей стороны БЛАГОДАРЮ.
Ответ Администратора

Спасибо и Вам за заказ, рекламу и подсказку :)

Андрей (Добавлено: 17.02.2021 15:29:39)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Не первый раз делаю заказ на Mystic Silk, сейчас получил очередные три колоды Таро Святой смерти, Таро Темный особняк, Кельтский Ленорман. Получил очередные три шедевра, это просто настоящее произведение искусства. Качество печати, цветопередача, прорисовка на высшем уровне видна каждая мелкая деталь, цвета насыщенные. Качество бумаги отличное, матовая ламинация выше всяких похвал приятная шелковистая не бликует, очень приятно держать в руках. Обрезка ровненькая гладкая. Карты плотные. На мой взгляд качество колоды лучше оригиналов (есть с чем сравнить). Жена просто в восторге и пропала необходимость искать по другим сайтам, здесь огромный выбор есть почти все. Консультанты вежливые и понимающие, к клиенту относятся с душой все объяснят, подскажут приятно общаться с такими людьми. Ребята работают очень четко и оперативно, какой срок указали тогда и отправили без всяких задержек. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ за Ваш труд, процветания Вашему делу.
Ответ Администратора

Большое Вам спасибо за отзыв :)

Лилит (Добавлено: 15.02.2021 19:32:52)
Рейтинг: 2 из 5
Качество материалов: 3
Качество печати: 3
Оперативность работы: 1
Качество консультации: 1
Честно говоря в самом начале магазин еще старался и действительно всё было на высоком уровне . Сейчас я не рекомендую заказывать мало ,того что ждать нужно очень долго самого исполнения заказа и оформление вам могут даже не передзвонить и проигнорить . Так ещё и сам менеджер может нахамить вам якобы я не заставляю вас заказывать . Ну с таким отношением к клиенту у вас их скоро просто не станет. На счёт качества самой печати советую не брать карты с рамками, иначе почти всё они будут перекошеные и смещеные . Как утверждает сам Mystic Silk это нормально и допустимо. Нет это не допустимо и более того это обман покупателя, каждое печатное издательство подтвердит вам данную информацию . Заказывать или нет ваш выбор ,мой же совет выбирайте достойное качество за ваши деньги и уважительное отношение к себе.
Ответ Администратора

Здравствуйте, мы проверили все переписки во всех наших мессенджерах, на Email, а также все записи разговоров. Во первых Вы не заказывали колоду Мистическое Таро Мечтателя (Mystic Dreamer Tarot), под которой оставили такой же отзыв, во вторых Вам никто не хамил при оформлении Ваших заказов. Данный отзыв полностью не состоятелен, в случае, если Вы не предоставите какие-либо доказательства вины с нашей стороны мы оставляем за собой право удалить Ваш отзыв с нашего сайта, как не объективный. Вы можете предоставить доказательства на наш Email в виде скриншотов, записей разговоров и другого. С вашего телефона (380*****8171) не поступало ни единой жалобы на наше качество и не было никаких претензий с Вашей стороны. Причины возникновения данного отзыва для нас непонятны, надеемся вы прольете на них свет, чтобы мы смогли исправить ситуацию в случае нашей неправоты. При обострении конфликтной ситуации, мы выложим скриншоты всех переписок без указания Ваших личных данных, чтобы не вводить в заблуждение наших клиентов и доказать несостоятельность данного отзыва.

UPD от 23.02

Как и ожидалось, спустя 7 дней клиент не вышел на связь, не предоставил никаких подтверждений хамства или некачественной работы с нашей стороны. 
У нас действительно есть черный список клиентов, заказы которых мы игнорируем, такой список есть у любого магазина. Сегодня мы пополнили его еще одним клиентом. 

Спасибо за уделенное нам внимание и ложный отзыв. 

Катерина (Добавлено: 15.02.2021 18:23:36)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Заказала впервые на MS - и сразу четыре колоды, поскольку были именно те, которые давно искала. Очень понравилось качаство исполнения - насыщенные цвета и четкость изображения, аккуратная ламинация и обрезка. Карты приятно держать в руках, они хорошо тасуются, и есть уверенность, что с ними можно много работать, не боясь, что они скоро истрепаются. К колодам заказывала бархатные и джутовые мешочки - тоже понравились: хорошая плотная ткань, аккуратно пошиты. Пришло все вовремя, как и сообщили при заказе. Очень хочу заказать еще несколько прекрасных колод, что и собираюсь сделать в ближайшем будущем. Большое спасибо за чудесные колоды! Процветания и успехов вам!
Юлия (Добавлено: 11.02.2021 11:18:15)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Мой первый заказ в MS... и множество впечатлений. Оплата. Спасибо менеджеру, прислали пошаговую инструкцию с картинками. Сразу написали, когда деньги пришли, нервничать лишнего не пришлось. Ожидание. Колоды печатались около 3 недель, потом написали, потом посылку отправили с курьером (10-30 дней пути). Но через 5 дней! пришла посылка. Курьер до почты довез, а потом быстро убежал? Колоды. Все прекрасны. И ламинированные, и матовые. Цветность немного отличается, матовые с небольшой желтизной, как на старой бумаге - но я и выбирала в ретро-стиле. Изумительная четкость! замечательные ровные края. Ко-ро-боч-ки... Я заказала три колоды с коробочками. К одной - нет претензий. На второй - довольно сильно перекошены картинки. И самое досадное - третья коробочка пришла треснувшей - прорезана или треснула красивая бумажная оболочка, бортики разошлись. Для премиум-коробочки... досадно. Но стоит на полочке красиво. И все-таки - заказывать теперь буду в мешочках! Итог. MS, спасибо!
Ксения (Добавлено: 06.02.2021 20:57:53)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Прекрасное качество печати (заказывала карты в глянце), цветопередача чуть насыщеннее чем в оригинале, но это нисколько не портит ощущение от колоды, таро Николлеты Чекколи и Элизиум снов и теней - прекрасны! Доставили в целости и сохранности в Москву. Буду заказывать еще.
Оксана (Добавлено: 02.02.2021 12:45:29)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Сказати, що я вражена якістю карт це нічого не сказати! Вони неперевершені!!! Дякую і за приємне спілкування, і оперативне виконання замовлення, і....та просто за те, що ви є!!!! Процвітання вам!!!!
Oksana (Добавлено: 29.01.2021 11:54:09)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Спасибо большое за колоду! Качество отличное, пришло всё вовремя.
Оксана (Добавлено: 26.01.2021 20:07:12)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Огромное спасибо за шикарную колоду TRUE BLACK TAROT
Светлана (Добавлено: 24.01.2021 19:56:39)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 4
Качество консультации: 5
Получила 2 Колоды .Качество отличное.Быстро.Красиво. Качественно. Вопрос : как получить ссылку к колоде ?
Ответ Администратора

Здравствуйте, за МБК Вы можете обратиться к менеджеру, что обрабатывал Ваш заказ. 

Ангелина (Добавлено: 22.01.2021 20:50:31)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Заказывала 3 колоды в премиум коробках. Сказать, что я довольна - это ничего не сказать! Я просто в ВОСТОРГЕ!!! Качество супер и самих колод, и упаковки! Карты яркие, красочные, вырубка идеальна! Изготовление и доставка в заявленные сроки (заказ оформила 05.01.2021, на следующий день со мной связался менеджер и после уточнения отправил реквизиты для оплаты, ближайшая печать была запланирована на 12.01, 22.01 уже получила свои колоды). В дальнейшем буду заказывать только у Вас!!!❤❤❤
Руш Андрей (Добавлено: 22.01.2021 19:38:57)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Карты просто сказочно-фантастические.Спасибо
Алена (Добавлено: 07.01.2021 17:32:07)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Первый раз заказала на этом сайте, честно сказать, боялась за качество карт, так как был плачевный опыт заказа с др разрекламированного сайта РФ(с которого пришла колода в плохом качестве, все размыто на карте, карты липли друг к другу). Собственно после такого опыта отправилась я на просторы интернета искать качественную реплику и нашла Мистик силк)) Колода шла с Украины в РФ(ХМАО) в срок с 23.11.20-05.01.21. Когда я получила колоду, я просто офигела)))) работаю с таро 11 лет, имею большую коллекцию ориг.карт и знаете за все это время впервые вижу такое замечательное качество! Карты тонкие и плотные(уплотненные) одновременно, картинка четкая-четкая(хотя, на минуточку это-реплика!), яркая, колода легко тасуется в руке(на что я не надеялась при заказе, мне главное было четкость картинки). Желаю всей команде Мистик силк успехов в их творчестве и побольше радостных клиентов! Я теперь ваша навеки!
Татьяна (Добавлено: 20.12.2020 10:08:08)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 1
Качество печати: 1
Оперативность работы: 1
Качество консультации: 1
Заказала две колоды, сегодня получила,очень довольна и качеством ,и быстротой выполнения заказа,благодарю вас, с наступающим новым годом вас, процветания и всего хорошего............пожелания.....коробки для карт плотные делать,я бы доплатила.
Михаил (Добавлено: 19.12.2020 15:06:40)
Рейтинг: 4 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 1
Качество консультации: 5
Сделал заказ еще вчера утром, получил письмо на почту и все, про меня забыли, на телефон не было ни СМС ни звонка. На сайте нет никакого онлайн консультанта, тоесть не могу спросить даже по поводу заказа, ожидать его, либо искать другой магазин. По отзывам магазин хороший, поэтому сейчас в полном недоумении.
Ответ Администратора

Здравствуйте, при оформлении заказа в корзине вы можете наблюдать огромный баннер, на котором указаны сроки обработки заказа, они составляют 2-3 дня на данный момент. на текущий момент, следующий тираж будет стартовать только 12.01. Ожидайте обработки Вашего заказа менеджером. 

Валерия (Добавлено: 16.12.2020 14:46:13)
Рейтинг: 4 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 1
Качество консультации: 5
Огромное спасибо за великолепные колоды! Качество печати, плотность, яркость - просто потрясающие! Ребята - вы молодцы! Получила за границу быстро. Буду заказывать ещё ❤️❤️❤️
Алёна (Добавлено: 07.12.2020 14:45:18)
Рейтинг: 5 из 5
Качество материалов: 5
Качество печати: 5
Оперативность работы: 5
Качество консультации: 5
Огромнейшее Спасибо за просто Супер Потрясающие Колоды!!! Темная Ленорман - это нечто!!!..а Черные Коты и вовсе сверх всех ожиданий! Качество отличное!!! Спасибо за Волшебство, Ребята!!!
Показано с 161 по 180 из 289 (всего 15 страниц)